高效易用的微信运营平台

易企赢,让移动营销简单起来!

从老板到产品经理,为梦想而蜕变

2016年07月06日  访问量: 1946标签:易企赢


谈起易企赢,自20151月正式成立至今,已经一年有余。他经历了从“几十人”到“几百人”的团队规模扩充,业务也从“代运营人力服务”到“平台化技术服务”进行了变革,在这期间,涌现出无数优秀的团队与个人,他们对易企赢发展起到了至关重要的作用,今天就来说说他们的故事。

有这么一个人,好好的老板不当,却要来易企赢做产品经理,他业务出身,凭借对客户了解与一腔热血,在产品经理的道路上披荆斩棘,一路向前。这位仁兄,他叫——谢春雷,同事都戏称他为谢老板。

半路出家的产品经理

    谢老板和易企赢也算颇有渊源了。2014年他自己的公司与易企赢合作,在成都做企业级微信运营,一年左右时间,凭着不断尝试,在当地微信运营圈也算小有名气,诸如美丰农资、南风集团、道远环保集团等等四川地区很多知名企业的公众平台,当时都是由他们提供平台建设和运营服务。每个月大概三四十万的收入,像他们这样十几个人的小公司,也算活得很滋润了。

但是面对着微信所带来的产业变革,他却不能满足于眼前的小富即安,更长远的目标与野心在他心中酝酿着。如何从更高的层面思考未来企业级微信营销的生态问题。使企业能够实现轻松自主微信运营工作,在当时易企赢还是主要依靠人工运营为主要服务,还不能满足这些,于是谢老板毅然决然的关掉了自己的公司,加入了易企赢,负责易企赢项目的产品设计并主持开发,力图将易企赢平台化,从此由谢老板变为了谢经理。

为易企赢平台化努力

因为一直在一线接触企业客户,并通过运营企业客户的公众号,与消费者用户打交道,所以更了解中小企业在微信营销领域的困惑,也更清楚企业级公众号营销的难点,所以谢老板对需求有清晰的认识。谢老板当产品经理后的第一步,把企业级用户的微官网建设需求放在一个非常重要的位置。

从网上随便一搜,互联网大咖们整天场景、内容、推广渠道挂在嘴边,却很少有强调微网站价值的。刚开始的时候,很多人认为传统互联网到移动互联网,场景的变化肯定会带来使用习惯的变化,所以在运营的最初阶段,将主要的精力放在了内容制作,而基本忽略了微网站的价值。但是运营数据给了大家一记重重的耳光。

来看以下数据

图一:非重大营销活动时间段内公众号自定义菜单点击率(一周)


图二:重大营销活动时间段内公众号自定义菜单点击率(一周)


从数据中可以发现,在没有营销活动的时间,微官网和微商城是用户最常点击的菜单;而在开展营销活动的时间段内,活动链接的点击率会快速飙升。这足以证明,对于企业级的公众号的运营者而言,微信官网是平台搭建时期最应该关注的环节,因为这是用户平时最关注的内容。

这样的数据也许会令很多互联网大咖大跌眼镜,但是细想之下其实也不难解释。首先,中国的移动互联网用户其实都是传统互联网用户,点击官网是他们从传统的互联网延续下来的浏览习惯;其二,用户对这个公众号的价值做出快速判断最直接的方式就是进官网去看看这个企业是否靠谱,产品是否适合自己的口味。所以易企赢首先要解决的就是微官网。

但对于中小企业而言,微网站却是一个拦路虎,因为要完成一个能留住粉丝的微网站建设,需要一群懂微信营销的专业文案、视觉设计师、程序开发、用户体验设计师协同配合才能完成,除了专业技能和技巧之外,微网站的搭建,动辄十天半个月,建好之后还需要跟着企业的营销周期不断的优化调整,这对刚刚尝试微信营销的中小企业而言是一个不小的负担。同时搭建一个微官网,应该考虑以下问题:

1、目标用户希望看到一个什么样视觉风格的微官网?

2、自定义菜单如何设置才能符合用户的阅读习惯从而留住他们?

3、不同板块的内容需要用什么样的形式来呈现才更易读?

4、如何在用户体验与商业宣传之间找到平衡点?

如果没有考虑清楚,那么在微信公众平台上的投入,相当部分可能都会打水漂。

所以为了帮助中小企业解决微网站问题,易企赢率先在全国微信第三方平台中提出了平台搭建模板的概念,让不那么专业的中小企业可以在非常短的时间内,以可视即可得的方式,拥有一个经过用户体验验证的微信平台,有一个漂亮实用,能够留住用户的微官网。这个过程会简单到什么地步?鼠标点一点,输入一个公司的名字,上传一个公司的LOGO,一个官网就诞生了;鼠标再点一点,按照系统的提示,上传一个两个文件,一个微官网就诞生了。

虽然谢经理是业务出身对于产品经理而言是个菜鸟中的菜鸟;但是凭借着对客户需求的了解,在易企赢平台化的过程中献计献策,提出了众多宝贵的意见与想法,真正的使易企赢贴合了终端用户需求,达到了以服务终端用户为出发点的目标,帮助了易企赢实现从人力服务到平台服务的转变;可我们的谢经理在貌似有着用不完的余热,经常对市场品牌、产品运营、市场销售,进行过度的关心,发挥着余热。

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